Información basada en la comunidad para una mejor gestión de la ciudad

Civik conecta ciudadanos con municipios, gobierno y empresas para construir ciudades más eficientes, inteligentes y cercanas

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App de participación cívica creada para estimular decisiones inteligentes

Participa, opina y decide: la app de participación cívica que te permite ser parte activa de la democracia.

Interface Amigable
Interface Amigable

Civik muestra la información de cada lugar de forma simple y clara.

Participa
Participa

Participar activamente en cada comuna es simple y en tiempo real.

Reporta
Reporta

Informa a tu comunidad sobre lo que esté ocurriendo a tu alrededor.

Mantente Informado
Mantente Informado

Conoce las actividades que se desarrollan en tu ciudad

Comunica al Instante
Comunica al Instante

Comparte información y observa cómo ésta llega a más audiencia.

Inteligencia Artificial
Inteligencia Artificial

Civik utiliza inteligencia artificial para conocer el estado de ánimo de cada ciudad.

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Toma decisiones basadas en datos

¿Eres una Municipalidad?

Con Civik planifica, elabora estrategias y mide el impacto en municipios, con acceso en tiempo real a los comentarios de los habitantes y usuarios para que los puedas gestionar. Olvídate de tu antiguo PLADECO y moderniza la gestión de la ciudad.

    Escucha a la Ciudadanía Silenciosa

    Escucha a la Ciudadanía Silenciosa

    Las metodologías participativas obtienen información de las mismas personas de siempre, de quienes asisten a reuniones, en cambio Civik permite conocer las necesidades de todos los miembros de la comunidad.
    Programa, Organiza y Optimiza

    Programa, Organiza y Optimiza

    El sistema Kanban de Civik ayuda a impulsar la eficiencia de los equipos y mantenerlos en sincronía asignando tareas e identificando fácilmente los cuellos de botella, garantizando que los plazos se cumplan.
    Obtén Feedback de la Ciudadanía

    Obtén Feedback de la Ciudadanía

    Consulta a la comunidad sobre temas de interés, mediante encuestas breves que se pueden segmentar por territorio, sexo y edad. Los resultados estarán procesados para apoyar la toma de decisiones inteligentes.
    Tu Comunidad Debe Estar Informada

    Tu Comunidad Debe Estar Informada

    En las ciudades ocurren muchas situaciones: desde un corte de algún suministro, hasta una actividad cultural o recreativa. Comunica lo que ocurre en un territorio, personalizando el mensaje para cada grupo objetivo.
    Se parte de la solución

    ¿Eres Ciudadano?

    Solicitar la reparación de un paradero, la mantención de un área verde o la limpieza de la vía pública nunca ha sido tan sencillo. Con cada reporte la gestión de tu ciudad mejora.

    • Informa en tiempo real lo que está ocurriendo en tu entorno.
    • Los reportes realizados son enviados al municipio o a una empresa.
    • Podrás hacerle seguimiento a cada reporte.
    • Verás en tiempo real cuantas personas tienen la misma necesidad que tu.
    • Cada reporte ayuda a mejorar tu entorno y comunidad.
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    Integra a la ciudadanía en tu gestión

    ¿Eres una Empresa?

    Civik funciona también con empresas que administran espacios privados de acceso público como centros comerciales, aeropuertos, estaciones de tren, cementerios, entre otros.

    • Integra la opinión de los usuarios y clientes en la estrategia de tu empresa y toma decisiones socialmente sustentables.
    • Comprende al instante cuándo y dónde implementar recursos.
    • Comunícate con la comunidad de manera efectiva frente a una crisis con información de primera fuente.

    ¡Es Tiempo de Pasar de la Intuición a la Precisión!

    La toma de decisiones en la era moderna se efectúa en función de datos y constantes mediciones.

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    Únete a la comunidad educativa de Civik Academy

    ¡Descubre Civik Academy!

    Transforma tu conocimiento, lidera el cambio y conecta con expertos en gestión pública.

    ¿Quieres transformar tu conocimiento en acción, liderar el cambio en tu organización y conectar con expertos en gestión pública? Entonces, te invitamos a participar de Civik Academy, una plataforma que te ofrece recursos y herramientas para mejorar tus competencias y habilidades en el ámbito público. Con Civik Academy, podrás aprender, compartir experiencias y buenas prácticas. Inscríbete hoy mismo en Civik Academy y empieza a transformar tu comunidad.

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    ¿Tienes preguntas sobre Civik? ¡Mira aquí!

    Descubre cómo Civik puede ayudarte a mejorar la gestión de tus reportes ciudadanos.

    En Civik nos ocupamos de que todas las opiniones sean escuchadas para construir una ciudad amigable, cercana y moderna. Para ello, Civik dispone de una App desde la cual se puede realizar reportes de lo que ocurre en una ciudad. Estos reportes son enviados al municipio para que los gestione. Toda esta información Civik la procesa con algoritmos de Inteligencia Artificial para determinar el estado de ánimo y la percepción que tiene la ciudadanía. Con esta información la municipalidad puede tomar mejores decisiones en la gestión del día a día y en el mediano y largo plazo.

    Todos los datos se agregan y se hacen anónimos utilizando tecnología de inteligencia artificial. Nuestra tecnología, ante todo, anonimiza automáticamente todos los datos que recopila. Luego reconoce los temas principales (por ejemplo, recolección de basura, parques y recreación, etc.) y el sentimiento en la discusión, priorizando por volumen de conversaciones. También les informamos a los líderes locales sobre problemas urgentes específicos si vemos que son tendencia, lo que significa que mucha gente en la comunidad los está discutiendo.

    No. Existen tipos de reporte en donde es necesario mantener la confidencialidad para resguardar a la víctima. Por ello, si reportas violencia de género, infante o adulto mayor vulnerable, esta información será enviada al municipio, pero no aparecerá en el mapa de forma pública.

    Aquellos gobiernos locales que no han contratado Civik son alertados de cada reporte por medio de un correo electrónico, solo que no tienen acceso a las potentes herramientas de gestión de datos.

    No. En Civik consideramos que hay situaciones que ocurren en una ciudad, como incendios, accidentes automovilísticos, entre otros, en que el tiempo de respuesta es vital y por tanto deben seguir en manos de los expertos. Si tiene una emergencia contáctese a los números de emergencia (131 Ambulancia, 132 Bomberos y 133 Carabineros).

    Depende de nuestros clientes de la municipalidad decidir quién puede ver qué datos. Para obtener más información sobre quién en su ciudad está a cargo de la plataforma y cómo la está utilizando, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la municipalidad.

    Tenemos la convicción de que será de utilidad. Las municipalidades brindan servicios a su comunidad, pero ¿cómo pueden desarrollar soluciones si no conocen las problemáticas de cada territorio? con Civik pueden comprender cuales son las necesidades más urgentes, pudiendo priorizar y optimizar recursos. ¡Con eso todos ganamos!

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    ¡Contáctanos para que podamos ayudarte con tus preguntas, comentarios o sugerencias!

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